Что делать, если компания не отвечает по партнерке?

Сначала проверьте очевидное

Убедитесь, что отклик принят, клиент создан в кабинете и контактные данные корректны. Иногда «не отвечают» означает, что сообщение ушло не в тот канал или без телефона клиента.

Как писать повторное касание

Коротко: кто клиент, какая потребность, какой статус ждёте, до какого срока нужен ответ. Один конкретный вопрос лучше длинного эмоционального письма. В Sdelno оставляйте комментарий к сделке — история останется у обеих сторон.

• Факт передачи клиента и дата
• Суть потребности одной фразой
• Вопрос: квалификация / созвон / отказ
• Ваш дедлайн для клиента

Сколько ждать перед эскалацией

Рабочий ориентир — 1–2 рабочих дня на первичную реакцию и дольше на сложную B2B-сделку. Если по простому лиду тишина дольше — это сигнал о операционке компании, а не о «плохом лиде».

Параллельный план

Не останавливайте поиск. В каталоге https://sdelno.com/catalog выбирайте офферы с понятными условиями и активностью. Диверсификация из 2–3 компаний снижает риск простоя всей воронки.

Когда имеет смысл уйти из оффера

Если повторные касания без ответа стали нормой, клиенты «зависают» без статусов, а выплаты не прозрачны — переносите усилия. Агент продаёт внимание аудитории; оно конечный ресурс.

Как Sdelno помогает в таких ситуациях

Комментарии и статусы привязаны к клиенту. Вам проще показать хронологию, компании — не потерять контекст, обеим сторонам — меньше споров в личных чатах.